1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest silent-willow z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, adres email: [email protected]
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania
2.1. Obsługa zapytań i świadczenie usług
Cel: Odpowiedź na Twoje zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy oraz świadczenie usług doradczych.
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
Okres przechowywania: Do momentu zakończenia świadczenia usługi oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe).
2.2. Marketing bezpośredni
Cel: Przesyłanie informacji o usługach i ofertach (jeśli wyraziłeś zgodę).
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
Okres przechowywania: Do momentu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu.
2.3. Analiza statystyczna
Cel: Prowadzenie statystyk odwiedzin i analiza zachowania użytkowników w celu poprawy funkcjonalności serwisu.
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
Okres przechowywania: Maksymalnie 12 miesięcy.
3. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcom usług hostingowych i technicznych
- Dostawcom oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami
- Kancelariom prawnym i biurom księgowym
- Organom państwowym, gdy wymaga tego prawo
4. Przekazywanie danych poza EOG
Twoje dane osobowe nie są przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
5. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
5.1. Prawo dostępu
Masz prawo uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak — uzyskać dostęp do tych danych oraz informacji o sposobie ich przetwarzania.
5.2. Prawo do sprostowania
Masz prawo żądać poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.
5.3. Prawo do usunięcia
Masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych, jeśli nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, lub jeśli wycofałeś zgodę na ich przetwarzanie.
5.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania
Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych sytuacjach, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych.
5.5. Prawo do przenoszenia danych
Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi.
5.6. Prawo do sprzeciwu
Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.
5.7. Prawo do cofnięcia zgody
Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo ją cofnąć w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.
5.8. Prawo do wniesienia skargi
Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
6. Jak skorzystać z praw
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem email: [email protected]. Odpowiemy na Twoje żądanie w terminie miesiąca od jego otrzymania.
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi Twojego zapytania lub świadczenia usług. Niepodanie danych uniemożliwi nam kontakt z Tobą lub realizację usługi.
8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Twoje dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym:
- Szyfrowanie połączeń (SSL/TLS)
- Ograniczenie dostępu do danych tylko dla upoważnionych osób
- Regularne kopie zapasowe
- Monitoring bezpieczeństwa systemów informatycznych
10. Kontakt
W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:
Email: [email protected]
Adres: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa