1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu silent-willow.com. Administratorem danych osobowych jest silent-willow z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa.
2. Rodzaje przetwarzanych danych
W ramach funkcjonowania serwisu przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
- Dane kontaktowe: adres email
- Dane dotyczące korespondencji: treść wiadomości przesyłanych przez formularze kontaktowe
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Udzielanie odpowiedzi na zapytania przesyłane przez formularz kontaktowy
- Świadczenie usług konsultacyjnych i doradczych
- Wysyłanie informacji handlowych (za zgodą użytkownika)
- Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania serwisu
- Prowadzenie statystyk odwiedzin serwisu
- Realizacja obowiązków prawnych ciążących na administratorze
4. Podstawa prawna przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda osoby, której dane dotyczą
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — niezbędność do wykonania umowy
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny ciążący na administratorze
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane przetwarzane na podstawie zgody — do momentu jej cofnięcia
- Dane przetwarzane w celu wykonania umowy — przez czas trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa
- Dane przetwarzane w celach marketingowych — do momentu wniesienia sprzeciwu
- Dane techniczne — przez okres nieprzekraczający 12 miesięcy
6. Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcom usług technicznych wspierających funkcjonowanie serwisu
- Podmiotom świadczącym usługi prawne i księgowe
- Organom publicznym w zakresie wymaganym przez przepisy prawa
Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania (poprawiania) swoich danych
- Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
- Ograniczenia przetwarzania danych
- Przenoszenia danych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
9. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na temat wykorzystania plików cookies znajdują się w Polityce cookies.
10. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez opublikowanie nowej wersji polityki w serwisie.
11. Kontakt
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z administratorem pod adresem email: [email protected]